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ISO27001/ISO20000认证

 

                                                       ISO27001信息安全体系认证/ISO20000信息技术服务认证

 

ISO27001信息安全管理体系介绍:

 

一、信息及信息安全:

     信息象其他重要的商务资产一样,也是一种资产,对一个组织而言具有价值,因而需要被妥善保护。信息安全使信息避免一系列威胁,保障了组织商务的连续性,最大限度地减小组织的商务损失,顺利获取投资和商务回报。
     信息可以以多种形式存在。它可以是打印或写在纸上(如:书面的财务报表等);电子形式存贮(如:一个组织ERP系统的备份磁带);通过邮件或用电子手段传输;显示在胶片上;表达在会话中。不论信息采用什么方式或采取什么手段共享和存贮,因为它有价值,应该得到妥善的保护。

     信息安全的维持可表征为:
A、 机密性:确保信息仅可让授权获取的人士访问;
B、 完整性:保护信息和处理方法的准确和完善;
C、 可用性:确保授权人需要时可以获取信息和相应的资产。

     信息安全是通过执行一套适当的控制来达到的。可以是方针、惯例、程序、组织结构和软件功能来实现,这些控制方式需要确定,才能保障组织特定的安全目标的实现。

 

二、信息安全的重要性:

 

     信息及其支持过程的系统和网络都是组织的重要资产。信息的机密性、完整性和可用性对保持一个组织的竞争优势、资金流动、效益、法律符合性和商务形象都是至关重要的。

     任何组织及其信息系统(如一个组织的ERP系统)和网络都可能面临着包括计算机辅助欺诈、刺探、阴谋破坏行为、火灾、水灾等大范围的安全威胁。随着计算机的日益发展和普及,计算机病毒、计算机盗窃、服务器的非法入侵破坏已变得日益普遍和错综复杂。

     目前一些组织,特别是一些较大型公司的业务已经完全依赖信息系统进行生产业务管理,这意味着组织更易受到安全威胁的破坏。组织内网络的互连及信息资源的共享增大了实现访问控制的难度。

      有些组织的信息系统尽管在设计时可能已考虑了安全,但仅仅依靠技术手段实现安全仍然是有限的,还应当通过管理和程序来支持。

至于应采取哪些控制方式则需要周密计划,并注意控制细节。信息安全管理需要组织中的所有雇员的参与,比如为了防止组织外的第三方人员非法进入组织的办公区域获取组织的技术机密,除物理控制外,还需要组织全体人员参与,加强控制。此外还需要供应商,顾客或股东的参与,需要组织以外的专家建议。

 

三、获取认证应具备的条件:

    应具备相应的资质,(如营业执照、组织机构代码、相关的国家行政审批资质或行业资质),具备相关设施和资源,能正常开展经营活动。能提供三个月以上的经营活动记录。

 

四. ISO27001认证的程序:


    通常把取得认证的程序分为两个阶段


    认证服务阶段:合同签订后,安排认证服务老师对企业进行调研,确定企业的认证意图,帮助企业确定组织机构和职责权限划分,体系的覆盖范围,编制和完善认证所需要的体系文件,对企业人员进行相关的培训,指导企业按照管理体系文件的要求运行,负责企业进行认证的申请。


    认证审核阶段:安排认证审核员到企业按照认证标准及企业体系文件规定对企业申请认证范围的活动进行认证审核,重点是核实企业的情况及编制认证文件和记录,认证审核结束上报认证机构颁发证书。


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ISO20000信息技术服务认证

 

  1. ISO20000认证介绍:

 

    ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。

 

   有效融合ISO27001、ISO20000等IT控制和最佳实践,进行必要的体系整合,从而全面提升客户整体IT治理的水平。

 

 2.  ISO20000认证应具备的条件:

 

    应具备相应的资质,(如营业执照、组织机构代码、相关的国家行政审批资质或行业资质),具备相关设施和资源,能正常开展经营活动。能提供三个月以上的经营活动记录。

 

3. ISO20000认证的程序:


    通常把取得认证的程序分为两个阶段


    认证服务阶段:合同签订后,安排认证服务老师对企业进行调研,确定企业的认证意图,帮助企业确定组织机构和职责权限划分,体系的覆盖范围,编制和完善认证所需要的体系文件,对企业人员进行相关的培训,指导企业按照管理体系文件的要求运行,负责企业进行认证的申请。


    认证审核阶段:安排认证审核员到企业按照认证标准及企业体系文件规定对企业申请认证范围的活动进行认证审核,重点是核实企业的情况及编制认证文件和记录,认证审核结束上报认证机构颁发证书。

 

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